La Costruzione di una Rete Armonica di Interessi e Responsabilità…..DEI PROVIDER

Non so voi ma io esco da Cernobbio con una grande confusione in testa.

D’altra parte il momento tanto atteso di interazione con la Commissione ECM, nel quale poter porre domande e sollevare questioni, si è ridotto a 30 minuti scarsi (e dobbiamo ringraziare uno dei relatori che ha rinunciato al suo intervento per dare piu’ spazio alle domande).

Peccato che la sessione “LA VOCE DEI PROVIDER – Quesiti, proposte e suggerimenti alla Commissione ECM da parte degli Operatori” dovesse essere, da programma, di 1 ora e mezza….

Come dicevo, sono arrivato con la sicurezza di poter chiarire almeno qualche incertezza ed invece vado via con tanti dubbi.

L’unica cosa di cui ora sono certo, perche’ ce l’hanno ripetuto continuamente per 2 giorni, e’ che saremo sottoposti a controlli sempre piu’ stringenti sia per la correttezza della documentazione prodotta in fase di accreditamento che, con visite a sorpresa, per il regolare svolgimento degli eventi.

Per carita’ nulla da eccepire!

Siamo o non siamo dei professionisti chiamati a migliorare il livello di conoscenza degli operatori della sanita’?

In fondo mi ha riempito d’orgoglio sapere che il nostro lavoro di riflesso garantisce la salute del cittadino.

Eppure possibile che in due giorni non ci sia stata una sola parola per dire “scusate se, a volte, non vi diamo il supporto necessario“.

Al contrario il “taglio” della comunicazione era piuttosto: “vi lamentate che il call center non da risposte certe? Allora lo eliminiamo?…..“.

Per un attimo ci hanno fatto credere di essere dei professionisti della formazione chiamati ad un compito piu’ alto, ma poi ci bacchettano come bambini disobbedienti….

La costruzione di una rete armonica di interessi e responsabilità” questa era la tematica del Forum di quest’anno, evocativa di una condivisione di progetti ed obiettivi.

Ma alla fine sembra che le responsabilita’ siano, come sempre, tutte nostre…..e zitti!!!

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2 pensieri su “La Costruzione di una Rete Armonica di Interessi e Responsabilità…..DEI PROVIDER

  1. purtroppo devo dire che anch’io sono rimasta un pò perplessa!
    sono stata a Cernobbio ogni anno dal 2005 e ogni volta ho seguito con interesse ed ho appresso novità sull’ECM, anche quando sembrava che tutto si bloccasse. Anche quella era una notizia…

    quest’anno invece ho registrato una “confusione” generale che mi ha lasciato dubbiosa, la notizia è che ci saranno i controlli e questo lo sapevamo già, e ho avuto la sensazione che il Comitato di Garanzia ci aiuterà a migliorare le nostre procedure se ancora non sono perfette,

    Questa secondo me è la notizia di quest’anno e tutto sommato non è poca cosa, ma avrei voluto avere più contatti con i responsabili della cittadella che però era presa d’assalto.

    secondo me questo congresso dovrebbe essere diviso in sessioni
    una generale per i provider accreditati a livello nazionale
    e tante sessioni quante sono le regioni che rilasciano l’accreditamento regionale.

    in questo modo sarebbe più facile per tutti colloquiare con i responsabili di riferimento ed assistere alle tematiche che ci interesssano.

    le sale a villa erba nn mancano e potrebbe essere un’idea.

    cordialità

    laura cremona

  2. La nostra agenzia non è stata presente a Cernobbio, ma in conclusione, a parte le probabili VISITE ISPETTIVE ed i famigerati controlli sulla documentazione, cos’altroc’è stato di interessante da menzionare ?

    Probabili nuove iniziative?

    Accenni a qualche azione correttiva ?

    In definitiva, ci riassumete qualcosa di interessante?

    Grazie anticipatamente ai voi colleghi.

    Saluti

    Luigi Aulisio

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